Ce qu’il faut avant de commencer
- WordPress 6.0 ou plus récent (6.4 pour Store Admin) et PHP 7.4 ou plus récent ;
- WooCommerce 8.0 ou plus récent, installé et activé ;
- pour Pro : la version gratuite, installée et activée. Pro l’enrichit sans la remplacer.
Pluginect Analytics et Pluginect Store Admin sont compatibles avec le stockage des commandes haute performance (HPOS) de WooCommerce. Chaque extension a sa propre licence Pro : une clé Analytics n’active pas Store Admin, et inversement.
Installer la version gratuite
- Téléchargez l’archive ZIP de la version gratuite sur la page Versions gratuites.
- Dans WordPress, ouvrez Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension, choisissez le fichier, puis cliquez sur Activer.
- Pluginect Analytics : ouvrez le nouveau menu Pluginect Analytics, la mesure commence immédiatement. Ses Paramètres règlent les durées de conservation et les rôles à exclure de la mesure (les administrateurs, par exemple).
- Pluginect Store Admin : vous arrivez sur l’accueil de la boutique, dans la nouvelle interface. Paramètres → Interface boutique choisit qui la voit (administrateurs et gestionnaires de boutique, ou administrateurs seulement).
Envie de voir Pluginect Analytics avant d’installer ? La démo en ligne montre l’extension complète sur une boutique de démonstration, sans créer de compte. Store Admin s’essaie directement : sa version gratuite contient toute l’interface, et chacun peut revenir à l’administration classique depuis le menu du compte.
Acheter Pro et récupérer le fichier
- Sur la page de l’extension, cliquez sur Acheter la licence Pro.
- Au paiement, un compte client est créé avec votre adresse e-mail. Cochez la case d’accès immédiat : elle permet de livrer la licence dès la confirmation du paiement.
- Une fois le paiement confirmé, votre clé de licence vous est envoyée par e-mail.
- Dans Mon compte → Licences et téléchargements, retrouvez la clé et le bouton Télécharger la version…, qui fournit le fichier ZIP de Pro.
Installer Pro et activer la licence
- Dans WordPress, ouvrez Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension et envoyez le ZIP de Pro, puis activez-le. Laissez la version gratuite active.
- Ouvrez l’écran Licence : Pluginect Analytics → Paramètres → Licence, ou Paramètres → Licence dans Store Admin.
- Collez votre clé dans Votre clé de licence, puis cliquez sur Activer la licence.
- Analytics : les écrans Pro (historique des parcours, campagnes, attribution, exports…) apparaissent aussitôt dans le menu. Store Admin : Paramètres → Apparence et Paramètres → Menu s’appliquent, et les boutons Exporter en CSV arrivent sur les écrans Commandes et Clients.
Une licence couvre le nombre de sites indiqué à l’achat. Pour l’utiliser sur un autre site, retirez-la d’abord du premier (voir Changer de site).
Recevoir les mises à jour
Tant que votre licence est active, les nouvelles versions de Pro apparaissent dans Tableau de bord → Mises à jour, comme pour n’importe quelle extension : un clic suffit. Le site vérifie sa licence une fois par jour ; Vérifier maintenant, dans l’écran Licence, force la vérification.
Vous pouvez aussi télécharger la dernière version à tout moment depuis Mon compte → Licences et téléchargements et la téléverser à la place de l’ancienne.
Changer de site
Deux façons de libérer la place occupée par un site :
- depuis le site lui-même, dans l’écran Licence de l’extension : Retirer de ce site ;
- depuis votre compte, si l’ancien site n’est plus accessible : Mon compte → Licences et téléchargements, puis Libérer à côté du site concerné.
Activez ensuite la clé sur le nouveau site. Les fonctions Pro s’arrêtent sur le site d’où la licence a été retirée ; ses statistiques et ses réglages de personnalisation y restent, et reviennent intacts si la licence y est réactivée.
Expiration, remboursement et licence retirée
- Licence expirée : Pro continue de fonctionner. Seuls les mises à jour et le support s’arrêtent jusqu’au renouvellement.
- Serveur de licences momentanément injoignable : rien n’est bloqué, le dernier état connu est conservé.
- Licence remboursée, révoquée, ou retirée du site : les fonctions Pro se ferment sur ce site à la vérification suivante. Les statistiques et les réglages sont conservés : Store Admin reprend alors l’apparence et le menu par défaut, jusqu’à réactivation.
Vos données et la désinstallation
Les statistiques sont enregistrées dans la base de données de votre site WordPress : aucune donnée de mesure n’est envoyée à un service tiers. La vérification de licence ne transmet que la clé, l’adresse du site et les numéros de version.
Désactiver ou supprimer Pluginect Analytics ne supprime pas vos statistiques. Pour tout effacer, activez d’abord l’option correspondante dans Pluginect Analytics → Paramètres → Données, puis supprimez l’extension.
Store Admin ne crée aucune donnée de boutique : il lit vos commandes, produits et clients par WooCommerce. Le désactiver rend l’administration exactement comme avant ; le supprimer efface aussi ses réglages et les préférences de chaque utilisateur. Si l’écran d’une autre extension s’affiche mal dans la nouvelle interface, ajoutez ?pnsa-safe=1 à son adresse pour l’ouvrir dans l’administration classique.
Obtenir de l’aide
Une question, un comportement inattendu ? Écrivez-nous depuis la page contact. Pour aller vite, indiquez la version de WordPress, de WooCommerce et de l’extension (visible dans Extensions), et décrivez ce que vous observez.